常見問題

我們整理了一些客戶常問的問題,希望能幫助您更了解我們的服務。若找不到您的問題,歡迎隨時與我們聯繫。

筆電租賃

根據不同的租賃方案和您的信用狀況,我們可能會要求您支付一筆押金。押金金額會在合約中註明,通常會在合約期滿且電腦歸還無損後全額退還。

根據不同的租賃方案和您的信用狀況,我們可能會要求您支付一筆押金。押金金額會在合約中註明,通常會在合約期滿且電腦歸還無損後全額退還。

為了確保電腦的穩定性和所有權的完整性,未經出租方同意,通常不建議您自行加裝或更換硬體設備。如有特殊需求,請事先與我們聯繫並獲得許可。

租賃費用通常不包含額外的軟體授權。您需要自行購買或提供所需的軟體授權。部分租賃方案可能會提供軟體搭配租賃的選項,詳情請洽詢我們的業務人員。

如果租賃期間電腦遺失或被盜,您需要立即通知我們並報警處理。根據合約條款,您可能需要承擔相應的賠償責任。部分租賃方案可能包含保險選項,建議您在簽訂合約時確認。

如果租賃期間電腦遺失或被盜,您需要立即通知我們並報警處理。根據合約條款,您可能需要承擔相應的賠償責任。部分租賃方案可能包含保險選項,建議您在簽訂合約時確認。

租賃費用通常根據您選擇的電腦型號、規格和租賃期限而定。我們提供多種付款方式,例如:銀行轉帳、信用卡付款等,您可以選擇最方便的方式

是的,針對企業大量租賃,我們通常會提供更具競爭力的折扣或優惠方案。歡迎您提供您的需求,我們的業務團隊會為您量身打造最適合的租賃方案。

是的,租賃合約到期後,您可以選擇續租。在合約到期前,我們會與您聯繫確認續租意願並告知續租流程。通常您只需要簽訂新的租賃合約即可。

一般的電腦租賃通常會包含基本的週邊設備,例如滑鼠和鍵盤。如果您需要其他額外的週邊設備,例如螢幕、印表機等,可以在租賃時提出,我們會盡力滿足您的需求,但可能會有額外的費用。

WiFi 租賃

WiFi 租賃是指您不需要一次性購買無線網路設備(如無線基地台、路由器等),而是以月租方式使用這些設備和相關服務。
WiFi 租賃是指您不需要一次性購買無線網路設備(如無線基地台、路由器等),而是以月租方式使用這些設備和相關服務。
我們提供適用於各種場景的企業級無線網路設備租賃,包括高覆蓋率無線基地台、高效能路由器、PoE 交換器等,可滿足不同規模和需求的門市、活動、辦公室等場所。
我們的標準租賃合約期限為,標準租賃期限,例如:12 個月、24 個月,但我們也會根據您的具體需求提供彈性的租期選擇。
租賃費用會根據您選擇的設備型號、數量、租賃期限以及所需的附加服務而有所不同。我們會提供詳細的報價單供您參考。
我們的標準租賃費用通常包含設備的使用權、基本的遠端技術支援。部分方案可能包含現場安裝、設定或定期維護等服務,具體以合約內容為準。
是的,我們可以根據您的需求提供專業的設備安裝和網路設定服務,確保您的無線網路能夠穩定運行。這項服務可能包含在租賃費用中或額外收費,請在諮詢時確認。
我們會提供快速的技術支援服務。您可以透過電話或線上方式聯繫我們,我們的技術人員會盡快協助您排除問題。若確認為硬體故障,我們將會在最短時間內提供設備更換服務。
是的,我們可以協助您設定安全的訪客網路,包括訪客登入驗證、頻寬限制等,以保障您和使用者的網路安全。
是的,我們提供彈性的租賃方案,您可以根據業務發展的需求隨時與我們聯繫,評估擴充或調整設備的可能性。
門市 WiFi 租賃需要考慮店面坪數、隔間、預計連線人數、是否需要訪客驗證等因素。我們會根據您的具體情況提供客製化的網路規劃建議。
活動 WiFi 租賃需要考量活動場地大小、參與人數、網路使用需求等。我們會選擇高承載的設備,並進行詳細的場地勘查和訊號測試,確保活動期間網路的穩定性。
辦公室 WiFi 租賃我們會協助您設定安全的內部網路和訪客網路,並提供防火牆等安全設備的租賃選項,保障企業資訊安全。

一般

通常需要提供您的公司基本資料、負責人資訊以及相關證明文件。我們的業務專員會在諮詢時詳細說明。
租賃期間設備的所有權屬於台灣小租。合約期滿後,您可以選擇續租、歸還設備或根據合約約定購買設備。
是的,若在合約期滿前提前終止租賃,通常需要支付一定的違約金,具體金額會根據合約條款而定。
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